交通政策
免運費
我們很高興為所有訂單提供免費送貨服務。產品價格已包含運費，確保無憂的購物體驗。
訂單處理時間
訂單處理時間是指從客戶下訂單到賣家將訂單交給送貨服務之間的持續時間。一般來說，我們力求在訂單確認/付款後 2-5 個工作天內出貨。但請注意，週末下的訂單可能會略有延遲。
倉庫營運和出貨延誤
我們的倉庫在週一至週五的標準工作時間內運營，假日除外。若遇假日，我們將採取必要措施，盡量減少出貨延誤，確保及時出貨。
運送目的地
我們目前提供運送至以下國家的服務：
美國、馬來西亞、新加坡（不包括阿拉斯加、夏威夷和波多黎各）
請注意，這些國家/地區的特定地區可能有限制，可能會影響運輸可用性。
包裹遺失/遺失
如果在結帳過程中提供了錯誤的地址，shiyangincenseart 不承擔任何責任。在繼續處理訂單之前，您必須確保您的帳單地址和送貨地址準確無誤。如果我們犯了錯誤，我們將對原始訂單和任何相關費用承擔全部責任。
海關費用
商品出貨後產生的任何海關費用均由客戶承擔。購買我們的產品，即表示您承認一個或多個包裹可能會運送給您，並且在抵達您所在的國家/地區時可能需要支付海關費用。
運送時間
總交貨時間由兩部分組成：處理時間和運輸時間，這可能會根據您所在的位置而有所不同。
追蹤訊息
訂單出貨後，您將收到一封包含追蹤號碼的電子郵件。但請注意，當免費送貨時，追蹤資訊可能並不總是可用。
「目前無可用資訊」追蹤狀態
對於某些運輸公司，可能需要 2-5 個工作天才能在其係統中更新追蹤資訊。如果您的訂單是在超過 5 個工作天前下的，但您仍然沒有有關追蹤號碼的信息，請隨時與我們聯繫。我們將協助您取得必要的資訊。
聯運
出於物流原因，即使指定了合併運輸，同一購買的商品有時也可能會分裝在單獨的包裹中運輸。
sxgfhx@gmail.com。我們將及時與交通部門溝通
電子郵件：sxgfhx@gmail.com
實際地址：RM 2209, 22/F, 655 NATHAN
旺角道
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